Categories

Informacja

Manufacturers

Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest Studio Koloru Anna Zaprzelska, ul. Wielorybia 101/12, 85-435 Bydgoszcz, NIP 9241311031, Regon 093078828.

W firmie Studio Koloru Anna Zaprzelska szanujemy Twoje prawa oraz respektujemy ustawę o ochronie danych osobowych. Jakiekolwiek informacje zebrane na Twój temat będą użyte do wykonania usługi, którą zamówiłeś, oraz do poprawy jakości naszych usług.

Zbiór danych osobowych, którym zarządzamy został zgłoszony u Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych – jednostce nadzorującej przestrzeganie właściwego przetwarzania danych osobowych. Zbiór został zgłoszony do rejestru GIODO.

Wszyscy pracownicy naszego sklepu internetowego zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych. Powierzone nam dane osobowe przechowujemy na serwerach zapewniających ich pełne bezpieczeństwo.

Gromadzone dane osobowe

Podczas składania zamówienia lub rejestrowania konta klienta w naszym sklepie poprosimy Cię o podanie następujących danych:

  • Imię i nazwisko – musimy je znać aby móc wysłać Tobie zamówienie oraz mieć możliwość kontaktu z Tobą.
  • Adres e-mail – na ten adres wysyłamy powiadomienia i informacje związane z realizacją zamówienia. Jeśli wyrazisz zgodę to na ten adres wysyłać będziemy biuletyn (newsletter) z informacjami o nowościach i promocjach w naszej ofercie.
  • Adres zamieszkania/wysyłki – jest nam potrzebny do wysyłki zamówionego towaru.
  • Numer telefonu – czasami dzwonimy: w celu potwierdzenia zamówienia lub w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń mogących wpłynąć na realizację zamówienia, jak np. brak towaru w magazynie czy problemy z dostawą.
  • Nazwa firmy, adres siedziby, NIP – dane niezbędne do wystawienia faktury jeśli kupujesz w imieniu firmy.

Ponadto w zamówieniu automatycznie zarejestrowane zostaną dane:

  • Numer IP komputera z którego złożono zamówienie.
  • informacje o przeglądarce użytkownika (useragent string).

Gromadzone dane o ruchu sieciowym

Podczas przeglądania stron naszego sklepu internetowego w dziennikach logów serwisu zbierane są informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie, takie jak adres IP. Dane te wykorzystywane są przez administratora serwera w celach technicznych. Adresy IP mogą też być wykorzystywane w celach statystycznych – do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).

Dostęp do tych danych mają wyłącznie osoby posiadające upoważnienie do przetwarzania danych, nie udostępniamy ich osobom trzecim. Tak jak większość serwisów internetowych przechowujemy zapytania http kierowane do naszych serwerów. Znane są nam takie dane jak:

  • czas nadejścia zapytania,

  • czas wysłania odpowiedzi,

  • IP komputera wysyłającego zapytanie,

  • nazwę stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

  • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) - w przypadku gdy przejście do strony serwisu nastąpiło przez odnośnik,

  • informacje o przeglądarce użytkownika (useragent string).

W celach analizy jakości naszego sklepu internetowego korzystamy z usługi Google Analytics, który poprzez pliki cookies zbiera powyższe dane.

Danych o ruchu sieciowym nie kojarzymy z konkretnymi osobami przeglądającymi strony. Analiza tych danych ma na celu podwyższenie jakości naszego serwisu internetowego poprzez: określenie jakie strony i produkty są najczęściej oglądane, dostosowanie stron do przeglądarek WWW, sprawdzenie czy struktura stron nie zawiera błędów.

Zgromadzone logi przechowywane są przez czas nieokreślony.

Mechanizmy cookies na stronach sklepu

Nasz sklep internetowy posługuje się również tzw. plikami cookies (ciasteczka). Pliki te są zapisywane na komputerze użytkownika przez nasz serwer za pośrednictwem przeglądarki internetowej użytkownika. Pliki cookies wykorzystywane na naszych stronach nie zawierają danych osobowych identyfikujących użytkownika, dostarczają jedynie danych statystycznych o aktywności użytkownika oraz wspomagają działanie sklepu zwiększając wygodę jego obsługi.

Wykorzystujemy następujące pliki cookies:

Cookie

Typ

Okres przechowywania

Opis

PHPSESSID

sesyjne

czas trwania sesji

Sesyjny plik cookie, który tworzony jest i istnieje tylko w czasie trwania sesji przeglądarki. Jest on niezbędny dla prawidłowego działania serwisu.

currency

trwałe

21 dni

Wybrana przez użytkownika waluta rozliczeń.

language

trwałe

21 dni

Wybrany przez użytkownika język stron sklepu.

display

sesyjne

czas trwania sesji

Zawiera informację pomocnicze związane z nawigacją na stronach sklepu.

__atuvc

trwałe

2 lata

Plik służący do obsługi liczników poleceń strony na serwisach społecznościowych. Używany tylko na stroniach sklepu przez element dostarczony przez serwis AddThis.com. Nie wysyła ani nie otrzymuje żadnych Twoich danych do ani z serwisu AddThis.com.

_ga

trwałe

2 lata

Plik cookie wykorzystywany dla celów statystycznych przez usługę Google Analytics.

_utma

trwałe

2 lata

Plik cookie wykorzystywany dla celów statystycznych przez usługę Google Analytics. Zapisywany na dysku komputera podczas pierwszych odwiedzin danej witryny. Plik zawiera unikalny numer identyfikacyjny, za pomocą którego narzędzie analityczne potrafi określić unikalnego i nowego użytkownika

_utmb

trwałe

30 minut

Plik cookie wykorzystywany dla celów statystycznych przez usługę Google Analytics. Odpowiedzialny za przechowywanie informacji na temat danego zapytania.

_utmc

sesyjne

czas trwania sesji

Plik cookie wykorzystywany dla celów statystycznych przez usługę Google Analytics. Plik współpracujący z _utmb, którego zadaniem jest ustalenie, czy należy rozpocząć śledzenie nowych odwiedzin, czy też zbierane dane powinny zostać zaliczone do istniejących odwiedzin.

_utmz

trwałe

2 lata

Plik cookie wykorzystywany dla celów statystycznych przez usługę Google Analytics. Plik zawierający informację na temat źródeł odwiedzin. Dzięki niemu możliwe jest policzenie m.in. odwiedzin z wyszukiwarek.

Możesz wyłączyć obsługę cookies w opcjach Twojej przeglądarki internetowej, lecz musisz mieć świadomość, że w niektórych przypadkach wyłączenie cookies może wpłynąć na utrudnienia w korzystaniu z oferty naszego sklepu internetowego.

Odnośniki do innych stron

Na stronach internetowych naszego sklepu mogą być zamieszczone odnośniki – linki do innych stron. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady zachowania i postępowania w ochronie prywatności na tych stronach. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiednimi politykami prywatności po przejściu na te strony. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko i wyłącznie stron internetowych, których właścicielem jest Studio Koloru Anna Zaprzelska.

Postanowienia końcowe

Każdy Użytkownik naszego sklepu ma możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chce korzystać z naszych usług i udostępniać informacje o sobie. Jeżeli z jakiś względów nie życzysz sobie pozostawienia swoich danych osobowych to masz prawo do ich usunięcia lub niekorzystania z naszego sklepu.

Sklep nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych osobom trzecim, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami.

Nie pobieramy i nie przechowujemy również danych poufnych jak numery Twoich kart kredytowych czy danych dostępu do Twojego konta bankowego.

Zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku, Dz. U. nr 133 poz. 883 z późn. zm. masz prawo poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia, sprostowania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu skorzystaj z panelu ustawień Twojego konta w naszym sklepie lub użyj formularza kontaktu na stronie sklepu lub prześlij e–mail pod adres sklep@lemoncraft.pl.

W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.